AUNT LILI TÉRMINOS Y CONDICIONES Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Este sitio web ofrece cuentos infantiles y recursos digitales para niños y familias. Al navegar por el sitio web de Aunt Lili o adquirir alguno de sus productos, el usuario acepta los presentes términos y condiciones y la política de privacidad.
1. Productos digitales y acceso
Aunt Lili ofrece cuentos infantiles y recursos digitales. Los productos pueden incluir cuentos ilustrados, audios, videos, dibujos para colorear y otros contenidos indicados en la descripción de cada producto. Después de confirmarse la compra, el comprador podrá acceder al contenido adquirido mediante el sistema de acceso de Aunt Lili. El acceso es personal y no debe compartirse, revenderse ni utilizarse para distribuir el contenido a terceros.
2. Compra y pago
Los pagos de los productos digitales se procesan a través de Hotmart. Antes de realizar la compra, el usuario podrá conocer las características y el precio del producto. El procesamiento del pago también estará sujeto a las condiciones aplicables de Hotmart.
3. Reembolsos y derecho de retracto
Las compras realizadas a través de Hotmart cuentan con un plazo de garantía de 7 días, durante el cual el comprador podrá solicitar un reembolso conforme a las condiciones aplicables de la plataforma. Además, Aunt Lili respetará el derecho de retracto y los demás derechos del consumidor que resulten aplicables de acuerdo con la legislación colombiana. Cuando una compra sea reembolsada o cancelada, se cancelará el acceso al contenido digital correspondiente.
4. Propiedad intelectual
Los cuentos, textos, ilustraciones, audios, videos, personajes y demás contenidos de Aunt Lili están protegidos por las normas de propiedad intelectual aplicables. La compra concede únicamente el derecho de acceso y uso personal y familiar. No está permitido copiar, publicar, revender, distribuir o utilizar comercialmente el contenido sin autorización previa.
5. Datos personales y privacidad
Aunt Lili podrá tratar datos como nombre, correo electrónico, información relacionada con la compra y datos proporcionados voluntariamente mediante sus formularios. Estos datos podrán utilizarse para gestionar compras y accesos, enviar códigos de verificación, prestar soporte, responder solicitudes y, cuando exista autorización, enviar novedades o comunicaciones de Aunt Lili. Para prestar estos servicios pueden intervenir proveedores tecnológicos y plataformas necesarias para el funcionamiento del sitio y el procesamiento de las compras. Los datos serán tratados conforme a la legislación colombiana aplicable sobre protección de datos personales.
6. Derechos sobre los datos personales
El titular podrá conocer, actualizar y rectificar sus datos personales, solicitar su supresión y revocar la autorización para su tratamiento cuando legalmente proceda. Para realizar una consulta o solicitud relacionada con sus datos personales puede escribir a hola@auntlili.com.
7. Cookies y navegación
Aunt Lili puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento, seguridad, acceso y análisis del sitio. Cuando corresponda, el usuario podrá gestionar sus preferencias de cookies mediante su navegador o las herramientas disponibles en el sitio.
8. Contenido infantil
Los contenidos de Aunt Lili están creados para el disfrute de niños y familias. Las compras y el suministro de datos personales deberán ser realizados por un adulto. Se recomienda que los niños disfruten de los contenidos con el acompañamiento de un adulto.
9. Enlaces y servicios externos
El sitio puede contener enlaces o utilizar servicios de terceros, incluyendo Hotmart y otras plataformas necesarias para prestar sus servicios. Estos terceros cuentan con sus propias condiciones y políticas de privacidad.
10. Cambios y contacto
Aunt Lili podrá actualizar estos términos y políticas cuando sea necesario para reflejar cambios legales, técnicos o en sus servicios. Para consultas relacionadas con compras, acceso al contenido, privacidad o tratamiento de datos personales puede escribir a hola@auntlili.com.
Última actualización: 2 de septiembre de 2026.